Таможенные услуги: маркетинг, регламентирование, управление. Учебник

Макрусев В.В.

Учебник содержит базовые положения учебных дисциплин управленческого цикла по программе магистратуры «Менеджмент в сфере таможенных услуг» и дисциплин подготовки специалистов, обучающихся по специальности «Таможенное дело», в части изучения вопросов теории и практики таможенного сервиса. Представлены элементы теории услуг, организации маркетинга и менеджмента в сфере услуг. Диалектика существенных взаимосвязей маркетинга и менеджмента определена с позиций приоритета роли стратегического маркетинга в современной организации (фирме). Общая процедура управления организацией объединяет следующие этапы: формирование системы стратегического маркетинга, маркетинговые исследования рынка услуг, определение (корректировка) перечня приоритетных услуг и их продвижение на рынок, модернизация системы управления организацией, мониторинг предоставляемых услуг. Введены понятия «таможенные услуги», «государственные таможенные услуги», «сектор государственных таможенных услуг»; определена система государственных таможенных услуг (услуг, предоставляемых таможенными органами) и дано ее структурно-параметрическое описание. Сформулированы концептуальные положения сервисно-ориентированного таможенного администрирования, стратегического маркетинга и управления в секторе государственных таможенных услуг. Адаптированы инструментальные средства для проведения маркетинговых исследований и мониторинга качества таможенных услуг. Изложена концепция регламентирования услуг, предоставляемых таможенными органами, раскрыты особенности системы управления таможенными органами в условиях сервисной ориентации их деятельности. Законодательство приведено по состоянию на 1 июня 2021 г. Учебник рассчитан на студентов высших учебных заведений, обучающихся по специальности «Таможенное дело» и направлению подготовки «Менеджмент» (квалификация «бакалавр», «магистр»), а также слушателей Института дистанционного обучения, переподготовки и повышения квалификации. Может быть полезен аспирантам, научным работникам, должностным лицам таможенных органов, специалистам коммерческих структур, предоставляющих таможенные услуги, а также участникам ВЭД.... читать далее
Жанр:Экономика
Издательство:Проспект
Дата размещения:2022-05-24
ISBN:9785392368723
Язык контента:Русский
Количество страниц:344
Купить

Вам также понравятся:

Fundamentals of International Economic Relations. Textbook

Сидоров А.А., Под ред. Платоновой И.Н.

The manual deals with the main forms and participants of international economic relations. The material covers the main points of each topic using an accessible and visual form of schemes, tables and figures. At the same time, key definitions and concepts are presented in a traditional text form. Detailed up-to-date statistical information for the longest possible periods is provided. The features of Russia’s participation in international economic relations are highlighted. Each topic ends with control questions, practical tasks and tests aimed at the formation of practical skills for studying international economic relations. Moreover, at the end of each topic readers can find useful internet links to important materials and statistics along with QR codes for easy access. The content of the manual corresponds to the current requirements of the federal state educational standard of higher education 38.03.01 ‘‘Economics’’ (undergraduate level) as well as of MGIMO educational standard of higher education 38.03.01 ‘‘Economics’’ (undergraduate level). The legislation is current as of May 1, 2026. For undergraduate and graduate economy students, postgraduate students, professors, researchers and practitioners majoring in international economic relations.

Настольная книга специалиста по корпоративным закупкам. 2-е издание

Байрашев В.Р., Исютин-Федотков Д.В.

В работе рассмотрены теоретические и практические аспекты корпоративных закупок. На примерах административной, судебной и прокурорской практики проанализированы проблемы применения Федерального закона от 18.07.2011 № 223-ФЗ «О закупках товаров, работ, услуг отдельными видами юридических лиц». Отдельное внимание уделено сложным ситуациям: закупкам в условиях санкций, особенностям проведения неконкурентных закупок, закупкам товаров конкретного товарного знака, применению норм о национальном режиме и т. п. Авторами предложены подходы к составлению норм положения о закупке, способы оптимизации трудозатрат специалистов по корпоративным закупкам и возможности формирования гибкой закупочной системы в условиях законодательных ограничений. Нормативные правовые акты приведены по состоянию на 23.03.2026. Книга будет полезна специалистам в сфере корпоративных закупок, а также широкому кругу читателей, интересующихся регламентированными закупками.

Повышение конкурентоспособности с помощью ресурсно-процессного подхода. Монография

Жданов В.Ю.

В монографии предложено решение проблемы повышения конкурентоспособности сельскохозяйственных организаций на основе концепции ресурсно-процессного подхода. Выделены ключевые детерминанты конкурентоспособности, разработана система контроллинга как инструмент управления ресурсами, основанная на кибернетике второго порядка и двойной обратной связи. Обоснована концепция формирования портфеля технологий в условиях ресурсных ограничений, включающая агрохимические опыты, цифровые решения и адаптивные системы управления. Представлена трансформированная модель агрохимической службы как аналитического центра организации с расширенными функциями планирования, учета, анализа, контроля и регулирования. Законодательство приведено по состоянию на декабрь 2025 г. Книга будет полезна руководителям сельскохозяйственных организаций, агрономам, экономистам-аналитикам, специалистам по контроллингу, а также научным работникам, студентам, аспирантам и преподавателям экономических и аграрных специальностей.

Экономика и общество. 2-е издание. Монография

Глазьев С.Ю., Щипков А.В.

Второе издание книги доктора экономических наук, академика Сергея Глазьева и доктора политических наук Александра Щипкова представляет собой анализ новой исторической реальности, которая наступила в период политического, экономического и военного мирового кризиса. В ней идет речь о времени больших перемен, когда за изменением мирохозяйственного и технологического укладов следует трансформация идеологических и политико-экономических ориентиров. Главы, принадлежащие двум авторам, экономисту и политическому философу, связаны общим ценностным подходом и общим видением будущего. Сергей Глазьев и Александр Щипков объединились, чтобы показать взаимосвязь ценностно-смысловых и экономико-технологических сторон жизни в условиях переходного периода, когда российское общество ищет пути выхода из тупика «развитого либерализма». Сюжет движется от макроэкономики и экономической истории к проблемам культурно-языковой картины мира и социальных страт. Этот вектор противостоит дегуманизирующей атмосфере позднего модерна и направлен от цифрового утилитаризма обратно к человеку и его ценностям. Книга рекомендуется специалистам в области социальных наук и широкому слою критически мыслящих интеллектуалов.