Таможенные услуги: маркетинг, регламентирование, управление. Учебник

Макрусев В.В.

Учебник содержит базовые положения учебных дисциплин управленческого цикла по программе магистратуры «Менеджмент в сфере таможенных услуг» и дисциплин подготовки специалистов, обучающихся по специальности «Таможенное дело», в части изучения вопросов теории и практики таможенного сервиса. Представлены элементы теории услуг, организации маркетинга и менеджмента в сфере услуг. Диалектика существенных взаимосвязей маркетинга и менеджмента определена с позиций приоритета роли стратегического маркетинга в современной организации (фирме). Общая процедура управления организацией объединяет следующие этапы: формирование системы стратегического маркетинга, маркетинговые исследования рынка услуг, определение (корректировка) перечня приоритетных услуг и их продвижение на рынок, модернизация системы управления организацией, мониторинг предоставляемых услуг. Введены понятия «таможенные услуги», «государственные таможенные услуги», «сектор государственных таможенных услуг»; определена система государственных таможенных услуг (услуг, предоставляемых таможенными органами) и дано ее структурно-параметрическое описание. Сформулированы концептуальные положения сервисно-ориентированного таможенного администрирования, стратегического маркетинга и управления в секторе государственных таможенных услуг. Адаптированы инструментальные средства для проведения маркетинговых исследований и мониторинга качества таможенных услуг. Изложена концепция регламентирования услуг, предоставляемых таможенными органами, раскрыты особенности системы управления таможенными органами в условиях сервисной ориентации их деятельности. Законодательство приведено по состоянию на 1 июня 2021 г. Учебник рассчитан на студентов высших учебных заведений, обучающихся по специальности «Таможенное дело» и направлению подготовки «Менеджмент» (квалификация «бакалавр», «магистр»), а также слушателей Института дистанционного обучения, переподготовки и повышения квалификации. Может быть полезен аспирантам, научным работникам, должностным лицам таможенных органов, специалистам коммерческих структур, предоставляющих таможенные услуги, а также участникам ВЭД.... читать далее
Жанр:Экономика
Издательство:Проспект
Дата размещения:2022-05-24
ISBN:9785392368723
Язык контента:Русский
Количество страниц:344
Купить

Вам также понравятся:

Теория интеллектуализации систем и технологий управления. Учебник

Макрусев В.В.

Учебник содержит систематизированное изложение дисциплин «Теория когнитивного анализа», «Теория управления таможенными системами на основе знаний» и «Теория систем и системный анализ», соответствующее рабочей программе. Дано общее представление об инновационном подходе к аналитической и управленческой деятельности. Когнитивный анализ раскрыт как интегративный инструмент системных исследований, формируемый и развивающийся на основе интеллектуальных технологий. Выявлены основные теоретические положения целостно-эволюционного подхода, отражающие взаимосвязь методов, способов и приемов приобретения, сбора, накопления, хранения, поиска, обработки, передачи и использования знаний в ходе анализа и принятия управленческих решений. Представлены методология, инструментальные средства и технологии интеллектуализации в целях создания систем гибридного и искусственного интеллекта. Определены условия и методология развития перспективных компьютерных технологий до уровня интеллектуальных. Содержится методологический инструментарий экспертно-аналитической работы. Разработаны модели автоматизации и графоаналитический инструментарий анализа и управления на основе знаний. Описаны инструментальные средства систем искусственного интеллекта и концептуальные платформенные решения интеллектуальных технологий, внедряемых в практику таможенного администрирования. Учебник рассчитан на студентов и магистрантов, обучающихся по специальности «Таможенное дело», направлениям подготовки «Менеджмент» и «Экономика», аспирантов, обучающихся по научным специальностям «Системный анализ, управление и обработка информации», «Региональная и отраслевая экономика» и на руководящий состав подразделений РТУ и таможен, изучающий программу дополнительного профессионального образования в Институте повышения квалификации. Может быть полезен для научных сотрудников, преподавателей образовательных организаций высшего образования и должностных лиц таможенных органов.

Методика и алгоритм оценки показателей эффективности и конкурентоспособности объектов энергетики на предпроектной стадии разработки инвест. проектов

Будылов Е.Г.

Существующие методики и программные средства обеспечивают расчет показателей эффективности и конкурентоспособности только на основе эквивалентной себестоимости, включая и американский показатель LCOE. На самом деле себестоимость может служить показателем конкурентоспособности лишь при условии использования объекта энергетики в качестве внутрипроизводственного без реализации продуктов на энергетическом рынке. Отпускные цены продуктов энергетики при этом устанавливаются на основе договора производителя с государственными структурами на условиях окупаемости затрат на сооружение объекта энергетики. Предлагаемая методика и алгоритм расчетов позволяют оценивать указанные показатели как на основе эквивалентной отпускной цены, так и отпускных цен отдельных продуктов, которые определяются на основе энергетического баланса. Указанные отпускные цены гарантируют окупаемость затрат на сооружение объекта энергетики, а также паритетные отношения между производителем и покупателем. Методика обеспечивает более глубокий анализ применимости объектов энергетики на предполагаемых территориях их локализации.

Девелопмент недвижимости и комплексное развитие территорий. Учебник

Максимов С.Н.

Учебник раскрывает основную тематику девелопмента недвижимости с учетом международного опыта и отечественных практик: формирование замысла девелопмента, этапы реализации девелоперских проектов, функции девелопера, расчеты и экономические аспекты девелопмента. Завершающая часть учебника посвящена вопросам комплексного развития территорий в современной России. Законодательство приведено по состоянию на 1 января 2024 г.

Экономическая конъюнктура: закономерности формирования. Учебник

Клинов В.Г., Сидоров А.А., под ред. Сидорова А.А.

Настоящий учебник посвящен закономерностям воспроизводственного процесса на макроэкономическом уровне и их влиянию на условия реализации продукции. Каждая глава завершается краткими выводами, контрольными вопросами и списком рекомендуемой литературы. В конце книги приводятся глоссарий, образец учебного обзора общехозяйственной конъюнктуры развитой страны, схема обзора товарной конъюнктуры, а также тестовые задания для самопроверки. Издание рассчитано на студентов, магистрантов и аспирантов экономических факультетов, преподавателей курсов «Экономическая конъюнктура и мировые товарные рынки», «Экономическая конъюнктура», «Мировые товарные рынки и цены», «Экономическое прогнозирование», «Конъюнктура мировых рынков транспортных средств и услуг», «Мировые рынки сельскохозяйственных товаров», а также на всех научных работников и специалистов-практиков, занимающихся вопросами внешнеэкономической деятельности.