Таможенные услуги: маркетинг, регламентирование, управление. Учебник

Макрусев В.В.

Учебник содержит базовые положения учебных дисциплин управленческого цикла по программе магистратуры «Менеджмент в сфере таможенных услуг» и дисциплин подготовки специалистов, обучающихся по специальности «Таможенное дело», в части изучения вопросов теории и практики таможенного сервиса. Представлены элементы теории услуг, организации маркетинга и менеджмента в сфере услуг. Диалектика существенных взаимосвязей маркетинга и менеджмента определена с позиций приоритета роли стратегического маркетинга в современной организации (фирме). Общая процедура управления организацией объединяет следующие этапы: формирование системы стратегического маркетинга, маркетинговые исследования рынка услуг, определение (корректировка) перечня приоритетных услуг и их продвижение на рынок, модернизация системы управления организацией, мониторинг предоставляемых услуг. Введены понятия «таможенные услуги», «государственные таможенные услуги», «сектор государственных таможенных услуг»; определена система государственных таможенных услуг (услуг, предоставляемых таможенными органами) и дано ее структурно-параметрическое описание. Сформулированы концептуальные положения сервисно-ориентированного таможенного администрирования, стратегического маркетинга и управления в секторе государственных таможенных услуг. Адаптированы инструментальные средства для проведения маркетинговых исследований и мониторинга качества таможенных услуг. Изложена концепция регламентирования услуг, предоставляемых таможенными органами, раскрыты особенности системы управления таможенными органами в условиях сервисной ориентации их деятельности. Законодательство приведено по состоянию на 1 июня 2021 г. Учебник рассчитан на студентов высших учебных заведений, обучающихся по специальности «Таможенное дело» и направлению подготовки «Менеджмент» (квалификация «бакалавр», «магистр»), а также слушателей Института дистанционного обучения, переподготовки и повышения квалификации. Может быть полезен аспирантам, научным работникам, должностным лицам таможенных органов, специалистам коммерческих структур, предоставляющих таможенные услуги, а также участникам ВЭД.... читать далее
Жанр:Экономика
Издательство:Проспект
Дата размещения:2022-05-24
ISBN:9785392368723
Язык контента:Русский
Количество страниц:344
Купить

Вам также понравятся:

Экономика и общество. 2-е издание. Монография

Глазьев С.Ю., Щипков А.В.

Второе издание книги доктора экономических наук, академика Сергея Глазьева и доктора политических наук Александра Щипкова представляет собой анализ новой исторической реальности, которая наступила в период политического, экономического и военного мирового кризиса. В ней идет речь о времени больших перемен, когда за изменением мирохозяйственного и технологического укладов следует трансформация идеологических и политико-экономических ориентиров. Главы, принадлежащие двум авторам, экономисту и политическому философу, связаны общим ценностным подходом и общим видением будущего. Сергей Глазьев и Александр Щипков объединились, чтобы показать взаимосвязь ценностно-смысловых и экономико-технологических сторон жизни в условиях переходного периода, когда российское общество ищет пути выхода из тупика «развитого либерализма». Сюжет движется от макроэкономики и экономической истории к проблемам культурно-языковой картины мира и социальных страт. Этот вектор противостоит дегуманизирующей атмосфере позднего модерна и направлен от цифрового утилитаризма обратно к человеку и его ценностям. Книга рекомендуется специалистам в области социальных наук и широкому слою критически мыслящих интеллектуалов.

Многоквартирный дом: эксплуатация, управление, экономика. Учебник

Блех Е.М.

В предлагаемом учебнике рассмотрены принципиальные положения технической эксплуатации, управления и экономики многоквартирных домов. Он содержит систематизированную информацию, необходимую при изучении учебных дисциплин, соответствующих требованиям федерального государственного образовательного стандарта среднего профессионального образования по специальности 08.02.11 Управление, эксплуатация и обслуживание многоквартирного дома (утвержден Приказом Минобрнауки России от 10.12.2015 № 1444), при подготовке востребованных профессий «Специалист по управлению многоквартирным домом» и «Специалист по эксплуатации и обслуживанию многоквартирного дома». Значительное место и особое внимание уделено центральной проблеме – организации работы управляющих компаний с целью обеспечения безопасных и комфортных условий проживания в многоквартирных домах. Законодательство и нормативно-правовая база сферы ЖКХ приведены по состоянию на 31.12.2024. Учебник предназначен для студентов средних профессиональных организаций и будет полезен широкому кругу руководителей и специалистов предприятий, связанных с ремонтом и содержанием жилищного фонда, а также для муниципальных органов управления.

Государственный (конституционный) аудит зарубежных стран. 2-е издание. Учебник для бакалавриата и магистратуры

Тедеев А.А.

Учебник написан в соответствии с учебной программой дисциплины «Государственный (конституционный) аудит зарубежных стран», на основе новейшего финансового законодательства зарубежных государств, а также с учетом современных результатов финансово-экономических и финансово-правовых научных исследований. Соответствует актуальным требованиям федерального государственного образовательного стандарта высшего образования (ФГОС ВО). Законодательство приведено по состоянию на 1 июня 2025 г. Для студентов, аспирантов и преподавателей экономических и юридических факультетов высших учебных заведений, слушателей системы повышения квалификации, практических работников и всех интересующихся публичными (государственными и муниципальными) финансами и финансовым контролем.

Российская империя: таможенное дело. Монография

Мокров Г.Г.

Таможенное дело в Российской империи рассматривается в контексте действовавших Таможенных уставов 1755, 1819, 1832, 1857, 1892, 1904 и 1910 гг., регламентировавших порядок привоза грузов, проведения досмотра и составления досмотровых росписей в целях взимания таможенных пошлин и выпуска товаров в свободное обращение. Особое место уделено Таможенным тарифам 1724, 1731, 1757, 1766, 1782, 1796, 1797, 1811, 1816, 1819, 1822, 1841, 1850, 1857, 1868, 1891, 1894, 1903 и 1906 гг. – ключевым инструментам внешнеторговой политики Российской империи.