Управление персоналом: теория и практика. Управление конфликтами и стрессами

Под ред. Кибанова А.Я.

Раскрываются сущность, свойства, структура и динамика конфликтов. Показана двойственность функций (последствий) конфликтов в сфере деловых отношений и обоснована целесообразность управления конфликтами. Представлены классификация конфликтов и возможности ее практического использования. Подробно рассматриваются объективные и субъективные причины конфликтов в организациях, приводятся примеры конкретных конфликтных ситуаций и выделяются причины их возникновения. Предлагается ряд методов предупреждения конфликтов, методические рекомендации по выбору и реализации стратегий урегулирования конфликтов. Представлены практические рекомендации по урегулированию конфликтов с участием третьей стороны, рекомендации об организации работы по рассмотрению коллективного трудового спора с участием посредника. Раскрываются сущность и основные факторы возникновения стрессов в организации, показана их взаимосвязь с конфликтными ситуациями и предложены практические рекомендации по управлению стрессами. Приведены методики, позволяющие определить основные объективные и субъективные условия и причины возникновения конфликтов в организациях, стратегии их урегулирования, выявить, в какой мере человек подвергается стрессу на работе, оценить его стрессоустойчивость и обосновать рекомендации по преодолению стрессовых состояний.... читать далее
Эта книга доступна в ЭБС
Возрастное ограничение:12+
Жанр:Экономика
Издательство:Проспект
Дата размещения:2014-04-15
ISBN:9785392158225
Язык контента:Русский
Количество страниц:111
Купить

Вам также понравятся:

Устойчивое инвестирование в Российской Федерации. Монография

Викторова Н.Н.

В монографии рассмотрены отдельные аспекты правового регулирования трансграничных частноправовых отношений в сфере устойчивого инвестирования. Исследованы понятия устойчивых, «зеленых», ответственных инвестиций, представлена практика устойчивого инвестирования в России и за рубежом, проанализировано российское и иностранное законодательство в сфере устойчивого инвестирования, показаны особенности составления ответственных инвестиционных контрактов. Поднята проблема применения принципов ESG при инвестировании в России. Законодательство приведено по состоянию на 1 сентября 2023 г. Монография рассчитана на научных работников, преподавателей, аспирантов, студентов.

Стратегический финансовый менеджмент. Учебник

Ващенко Т.В., Восканян Р.О.

В учебнике излагаются основные вопросы, составляющие сущность и содержание стратегического финансового менеджмента как учебной дисциплины и как системы управления финансово-хозяйственной деятельностью компании, основной целью которой является рост стоимости компании и увеличение благосостояния собственников. Рассматриваются базовые принципы и концепции стратегического финансового менеджмента, информационная база для оценки результативности деятельности компании, ее инвестиционной политики и системы управления, инструменты привлечения капитала и критерии оптимизации его структуры, существующие подходы к оценке стоимости бизнеса, основные показатели, используемые в системе ценностно-ориентированного менеджмента, методы оценки и управления рисками, с которыми сталкиваются менеджеры при управлении компанией. Исследуются возможности решения агентской проблемы и повышения качества корпоративного управления в целях поддержания финансовой безопасности и инвестиционной привлекательности, обеспечивающие долгосрочный рост и устойчивое положение на рынке в интересах собственников компании. Для более полного усвоения изложенного теоретического материала в книге приводятся примеры решения расчетных заданий, контрольные вопросы, тесты и задания для самостоятельной работы, имеющие явно выраженную практическую направленность. Законодательство приведено по состоянию на 1 ноября 2023 г. Данный учебник предназначается для студентов, обучающихся по программам магистратуры по направлению подготовки 38.04.02 «Менеджмент» различных профилей, а также преподавателей финансово-экономических специальностей и широкого круга читателей, интересующихся вопросами корпоративного управления.

Белая сторона ВЭД. Монография

Фомичева А.С.

Все риски бизнеса многократно усиливаются при ведении компанией внешнеэкономической деятельности, так как помимо внутренних рисков, возникают риски, сопряженные с мировыми экономическими системами. Как предпринимателю работать на международных рынках, как не быть обманутым иностранными партнерами, что нужно предпринять, чтобы любая экспортно-импортная операция приносила прибыль? Эти и другие вопросы ведения внешнеэкономической деятельности раскрывает предприниматель, эксперт в сфере таможенно-логистических операций с 2008 г. Анна Фомичева. Автор шаг за шагом погружает читателя в мир большого бизнеса с зарубежными странами и позволяет выстроить ВЭД в соответствии с действующим законодательством. Законодательство приведено по состоянию на 1 августа 2023 г. Книга написана предпринимателем для предпринимателей и учитывает все тонкости работы в компаниях, на производствах и маркетплейсах.

Методы и средства организации и управления производственными процессами и их результатами. Монография

Мустафаев М.Г., Мустафаева Д.Г., Мустафаев Г.А.

В монографии изложены методы и средства организации и управления производственными процессами и их результатами, системный подход к управлению качеством, менеджмент качества, планирование и обеспечение качества. Издание будет полезно для научных работников, аспирантов, преподавателей и студентов вузов, изучающих проблемы организации и управления производственными процессами, обеспечения качества продукции при ее разработке, производстве, а также для специалистов и организаций, занимающихся вопросами в области обеспечения качества продукции, и широкого круга читателей, интересующихся проблемами качества.